本片讲述的是一个不专业的保险业务员与一名不懂法的客户之间的一个理赔纠纷故事，间接反映了当下保险业一些销售乱像，销售误导，夸大保险责任，返佣等等一些违规行为屡禁不止，同时通过本片也展现了部分“理赔难”的

大山里的普通农妇春嫂劝儿子出去见见世面，不久突然收到儿子与社会青年斗殴被打死的噩耗，原来刚从大山出来的张子国在长途汽车站目击小偷行窃当场指出，却被吴大龙为首的小偷团伙殴打致死。知道真相的春嫂毅然决定